La Oficina de Defensa del Consumidor se encuentra a disposición de los vecinos que se sienten desprotegidos e impotentes ante una supuesta estafa de un comerciante, un industrial o de una gran empresa.

El objetivo primario de esta Oficina es establecer conciliaciones entre consumidor y empresas para no profundizar heridas o resentimientos entre dos personas o sectores que forman parte de la misma comunidad.

Esta forma de trabajar hace también a la consigna que atraviesa todas las áreas de gobierno: la integración. No existen los logros parciales en una comunidad, por ello la Municipalidad de San Isidro a través de esta oficina intenta evitar las confrontaciones y hace todo lo posible para acercar posiciones y concertar, eliminando los oportunismos y las malas intenciones.

El resultado de esta política de encuentro es que se concilian el 90 por ciento de los reclamos realizados.